Heb ik garantie op mijn fiets?

Antwoord:

Op elke fiets is volledige fabrieksgarantie van toepassing, hiervoor gelden vanzelfsprekend de garantievoorwaarden van het desbetreffende merk. U kunt deze zowel bij ons opvragen als bij het desbetreffende merk.

U kunt bij elke merkdealer terecht voor het laten uitvoeren van een reparatie welke valt onder garantie. Let op:  In de praktijk blijkt dat merkdealers de defecte onderdelen vaak onder garantie vervangen maar het werkloon aan u doorbereken, Frieslandfietsen.nl vergoedt geen kosten die gemaakt zijn door derden.Een merkdealer kan ook deze kosten namelijk laten vergoeden door de fabrikant. Wij adviseren u om alvorens u een reparatie laat uitvoeren contact op te nemen met onze klantenservice. 

Als u de reparatie laat uitvoeren door Frieslandfietsen.nl dan worden er uiteraard geen kosten voor het werkloon in rekening gebracht. 

De kosten voor het halen en brengen van de fiets worden niet door Frieslandfietsen.nl vergoedt. 

* terug naar meest gestelde vragen.